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Máster en Resolución de Conflictos y Mediación Destacado
Mediante la articulación pedagógica de fundamentos teóricos y discusión de casos prácticos, dentro de un espacio de interacción promovido por los profesores y por el uso de un Campus Virtual, una persona que culmine el Máster en Resolución de Conflictos y Mediación quedará cualificada para:
- Conocer y dominar las técnicas más adecuadas en la resolución/transformación de conflictos/disputas en sus diferentes ámbitos.
- Conocer y manejar las técnicas más modernas en la resolución de disputas Online.
Objetivos
Objetivo general:
- Formar profesionales que posean un conocimiento general de la teoría del conflicto, de las habilidades y técnicas necesarias para afrontar constructivamente los conflictos, y de los distintos ámbitos en los que los procedimientos de resolución de conflictos más se han desarrollado, todo ello con el apoyo de las nuevas recnologías de la información y la comunicación.
Objetivos particulares:
- Desarrollar una nueva comprensión sobre el conflicto y sus dinámicas, desde la perspectiva de múltiples disciplinas.
- Desarrollar habilidades de resolución/transformación de conflictos/disputas en los diferentes ámbitos en los que se manifiesta.
- Formar en las técnicas y habilidades de mediación.
- Capacitar para intervenir en distintos ámbitos (escolar, familiar, comunitario, organizacional, sanitario, etc).
- Habilitar para desarrollar y diseñar proyectos y sistemas de resolución de conflictos para las organizaciones.
- Desarrollar capacidades para la resolución de disputas online (arbitraje, mediación, facilitación).
- Participar en la Resolución de Conflictos de manera práctica en un contexto específico.
A quién va dirigido
El Máster en Resolución de Conflictos y Mediación está destinado a profesionales, consultores, asesores, docentes e investigadores que en su actividad profesional enfrentan situaciones de conflictos en sus diferentes grados, formas y ámbitos (educación, familiar, comunitario, organizacional, penal, internacional).
Contenido del Programa
El programa de Máster en Resolución de Conflictos y Mediación posee una estructura curricular basada en 6 partes formativas:
- 1ª Parte: Teoría y Análisis del Conflicto (120 horas)
- 2ª Parte: Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos (90 horas)
- 3ª Parte: Mediación (100 horas)
- 4ª Parte: Otros Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos (220 horas)
- 5ª Parte: Habilidades para Resolución y Transformación de Conflictos (140 horas)
- 6ª Parte: Practicum y Proyecto Final de Master o Tesis de Grado (230 horas)
- 1ª Parte: Teoría y Análisis del Conflicto (120 horas)
- 2ª Parte: Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos (90 horas)
- 3ª Parte: Mediación (100 horas)
- 4ª Parte: Otros Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos (220 horas)
- 5ª Parte: Habilidades para Resolución y Transformación de Conflictos (140 horas)
La primera parte presenta una introducción a la teoría del conflicto y una breve historia de las ciencias del conflicto y qué es su resolución. Estudiar las diferentes tipologías de conflictos. Analizar las bases biológicas de la emoción. Abordar el proceso de la comunicación, sus aspectos generales, sus diversos modelos y sus participantes.
Las asignaturas y horas correspondientes que componen la primera parte se muestran en la siguiente tabla:
| Teoría y Análisis del Conflicto | |
|---|---|
| ASIGNATURAS | HORAS |
| Teoría del conflicto I | 35 |
| Teoría del conflicto II | 35 |
| Emociones y conflicto | 20 |
| Comunicación y conflicto | 30 | TOTAL | 120 |
La segunda parte consta de una introducción al análisis de los conflictos, estrategias y métodos para resolverlos, y competencias y habilidades básicas para su resolución. Estudiar la negociación, sus definiciones y sus fases, así como las teorías, los estilos, los ámbitos, las técnicas y habilidades necesarias para negociar.
Las asignaturas y horas correspondientes que componen la segunda parte se muestran en la siguiente tabla:
| Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos | |
|---|---|
| ASIGNATURAS | HORAS |
| Principios y Procesos de Resolución/Transformación de Conflictos I | 30 |
| Principios y Procesos de Resolución/Transformación de Conflictos II | 30 |
| Negociación y solución de problemas | 30 | TOTAL | 90 |
La
tercera parte presenta las características y funciones del mediador y
su rol en la resolución de conflictos. Estudiar el concepto de
mediación, las teorías, las ventajas y debilidades. Mostrar un análisis
comparativo de la legislación nacional e internacional de diferentes
países en relación con la resolución de conflictos.
Las asignaturas y horas correspondientes que componen la tercera parte se muestran en la siguiente tabla:
| Mediación | |
|---|---|
| ASIGNATURAS | HORAS |
| La Mediación I: Definición y principios, El Mediador, rol y funciones | 30 |
| La Mediación II: Técnicas y estrategias de la mediación. Comediación. Ética del mediador | 30 |
| Legislación nacional e internacional sobre mediación y otros procedimientos de resolución de conflictos | 40 | TOTAL | 100 |
La cuarta parte permite estudiar las características y particularidades de la resolución y transformación de conflictos en los ámbitos escolar, familiar, comunitario, organizacional, penal, internacional y Online.
Las asignaturas y horas correspondientes que componen la tercera parte se muestran en la siguiente tabla:
| Otros Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos | |
|---|---|
| ASIGNATURAS | HORAS |
| Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito escolar | 30 |
| Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito familiar | 30 |
| Resolución/Transformación de conflictos comunitarios | 30 |
| Resolución/Transformación de conflictos organizacionales | 30 |
| Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito penal | 30 |
| Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito sanitario | 20 |
| Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito internacional | 30 |
| Resolución/Transformación de conflictos en línea (RDL) | 20 | TOTAL | 220 |
La quinta parte presenta las funciones y principios básicos de la dirección y el liderazgo, así como los modelos más importantes. Estudiar los elementos teóricos y prácticos sobre los grupos y equipos de trabajo, sus características, técnicas y herramientas para su gestión eficaz. Desarrollar capacidades para optimizar las reuniones y para preparar y realizar presentaciones públicas profesionales. Aportar conocimientos para enfrentar las situaciones de estrés y burnout.
Las asignaturas y horas correspondientes que componen la tercera parte se muestran en la siguiente tabla:
| Habilidades para Resolución y Transformación de Conflictos | |
|---|---|
| ASIGNATURAS | HORAS |
| Técnicas de Dirección y Liderazgo Organizacional | 30 |
| Técnicas de Dirección de Equipos de Trabajo | 30 |
| Gestión de Tiempo y Dirección de Reuniones | 30 |
| Técnicas de Presentación en Público | 20 |
| Estrés y Burnout | 30 | TOTAL | 140 |
Estas asignaturas, a pesar de ser independientes entre sí, son autocontenidas y están estructuradas según un orden pedagógico coherente. Cada una se divide en unidades temáticas básicas o capítulos, cuyo contenido incluye material impreso que debe estudiarse para responder satisfactoriamente las diversas actividades de evaluación.
- 6ª Parte: Proyecto Final de Master o Tesis de Grado (230 horas)
El Practicum, para el que se destinan 80 horas, servirá para que los alumnos demuestren, en el ámbito que escojan, las habilidades aprendidas durante el curso para la resolución/transformación de conflictos. El Proyecto Final de Máster o Tesis de Grado, cuya carga lectiva es de 150 horas, tiene como objetivo presentar un documento completo que muestre el desarrollo total del proyecto propuesto, contemplando asimismo la posibilidad de su ejecución concreta.
A DISTANCIA. GRACIAS.
FORMOSA. ARGENTINA
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